Благодарность

07.02.2025 17:41
716
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банковского чата в социальной сети. Недавно банк запустил новую акцию с очень выгодным кешбэком, которая привлекла мое внимание. Однако, к сожалению, я не смог самостоятельно разобраться во всех нюансах и условиях акции. К счастью, сотрудники чата оперативно подключились и с максимальным вниманием объяснили все детали. Их профессионализм, вежливость и готовность помочь произвели на меня большое впечатление. Благодаря их поддержке, я теперь полностью понимаю, как участвовать в акции и получать выгоду. Огромное спасибо за вашу работу и отзывчивость! Такое отношение к клиентам действительно ценится и делает сотрудничество с банком еще более приятным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T15:12:52+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-08T07:36:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. По каким вопросам была предоставлена консультация? Как долго ожидали ответа оператора? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка