Сбои 7 февраля?! Ничего не работает?
7 февраля в Банке видимо произошел какой-то массовый сбой. Во всяком случае вы ссылались на некоторые ошибки и неполадки. Утром хотя бы приложение открывалось, там появлялось такое сообщение (скриншот ниже). А с обеда приложение работать напрочь перестало! Невозможно было даже войти в приложение! Скриншоты ошибок ниже.
Помимо этого не работал домашний интернет, невозможно было дозвониться в поддержку, даже привычный робот в поддержке куда-то делся! У вас что все сервисы разом падают?
Непонятно почему у вас происходят какие-то сбои? Непонятно чем занимаются ИТ специалисты, если подобное происходит?! Непонятно почему не предпринимаются меры, направленные на недопущение подобных ошибок в будущем?!
Через несколько часов/дней опять будет стандартная отписка что "в настоящее время" никаких сбоев не фиксируется?
При таких сбоях клиентам фактически блокируется возможность распоряжаться их собственными средствами! На каком основании?
Тут вопросов сильно больше чем ответов.
В итоге очередной сбой, упущенная выгода, недополученный кешбэк...
Стабильность конечно, признак сами знаете чего, но не в вашем случае.
Выясните и сообщите в чем была проблема? Сколько по времени по-вашему мнению она длилась?
Ну наймите квалифицированных ИТ работников наконец, которые будут в состоянии решить эти вопросы по сбоям и поддерживать ваши сервисы в рабочем состоянии! Или это уже так сложно? Здесь нет риторических вопросов.
А пока по каждому такому сбою - будет пост здесь. И вы будете объяснять что и почему в очередной раз у вас стряслось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень понравилась доставка
Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл...
Отлично получилось
Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий...
Удобно получила карту
Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...