Газпромбанк - самый ужасный банк
Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в банке, как в Газпромбанке. По крайней мере в г. Сосновый Бор Ленинградской области.
Все началось с того, что у меня перестала считываться карта. Я пришел в банк, чтобы сделать новую. Мое заявление приняли. Это было вначале декабря. Сказали, что в течение двух недель будут ее делать и мне позвонят, когда карта будет готова. Прошло две недели и был уже конец декабря. Ни ответа, ни привета. Ни кто мне не позвонил. Пришел сам. Сказали, что у них закончился пластик и ждать теперь карту только после Нового Года. После Нового Года мне тоже никто не позвонил. Пришел сам. Сказали, что пластика нет, карта не готова. Прошел январь и начался февраль. Наконец-то позвонили. Пришел в отделение. Мне должны были выдать две карты. Выдали одну. Единственный, кто усомнился в правильности действий была операционистка Дарья, которая работала со мной. Она несколько раз переспросила у старшей - все ли правильно? Та ответила, что да. Ей так сказали. Дарья неуверенно отдала мне карту. На моей работе выяснилось, что мне дали не ту карту...
Первый раз я пришел за нужной мне картой в начале декабря. Сегодня уже 7 февраля, а я до сих пор не получил нужную мне карту!
P.S.: Каждый час моего простоя стоит денег. Я не могу себе позволить постоянно ходить безрезультатно в банк, что бы НЕ получить результат. Очевидно, что Газпромбанк не дорожит временем своих клиентов, не дорожит мнением клиентов о себе. Честно. Я не хотел писать отрицательный отзыв. Я вобще не хотел писать какой-либо отзыв, потому что это трата моего личного времени, которое стоит денег. Но приходится, т.к. работа банка на очень низком уровне. Теперь доверия к нему нет.
Кроме Дарьи не считаю компетентными остальных сотрудников банка "Газпромбанк". Очень плохое обслуживание. Впервые сталкиваюсь с таким. Вот такая вот шарашкина контора...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...