Приятно удивлена оперативным ответов чате Банка Озон и клиенториентированностью Банка. Так получилось, что я сама случайно в меню Тарифы Карты перевела бегунок на списание 99 рублей за смс об операциях по карте. Тут же перевела обратно, но, к сожалению, 99 рублей уже списались. Ни на что не надеясь написала в чат. В течение нескольких секунд ответил оператор Сергей, после описания моей проблемы тут же пришел ответ, что вернуть 99 рублей нет технической возможности, но дали промокод на 100 рублей, которые можно использовать при заказе на Озон и действует он почти год! Неожиданно приятно, что, несмотря на мою ошибку вопрос так быстро решился без множества скринов, вопросов и т.д. Очень приятно иметь дело с таким Банком и такой технической поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...