Никому не посоветую

08.02.2025 11:41
603
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сейчас я вам расскажу об этом банке. Сначала о преимуществах, есть офигительный кэшбэк 35% с покупок, но... Нужно потратить 5.000, и это только на покупки, оплата коммунальных услуг сюда не входит, то есть за жрп с учётом кэшбэка можно заплатить только 700 руб (35% максимум 2тр, траты 5700), и так было до февраля. Теперь до августа акция, у кого есть карты, те могут получить только 1.000, и то при условии, что на карте весь месяц будет лежать 30.000. Где это видано? Ни в одном банке не видела таких условий кэшбэка. 

Дальше. Акция приведи друга, соверши любую покупку, друг делает траты на 3.000 в месяц. Ну да, как оказалось, он должен совершить хотя бы одну покупку на сумму от 3.000. И пока условия акции подробно не прочитаешь, ты об этом не узнаешь. 

Дальше. Вывод кэшбэка производится только через компенсацию покупок от 2.500, либо конвертация в рубли один бонус равен 80 коп. 

Дальше. Через чат-бот просто невозможно общаться, на горячую линию не дозвониться, время ожидания от получаса и более, там сидят такие специалисты, которые толком ничего объяснить не могут.

Дальше. С 1 февраля запустили новый кэшбэк, а обновление приложения пришло только седьмого числа, во вкладке приведи друга своих друзей не вижу, ответы на свои вопросы получить не могу.

У меня одни негативные эмоции.

P.S. три звезды только за то, что никто не даёт такой кэшбэк в таком размере за топовые категории 35%. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-13T13:26:21+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. Мы всегда стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Просим с пониманием отнестись к действующим условиям. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка