В марте я планирую путешествие и поскольку привыкла что все средства находятся на карточных счетах удобней было бы продолжать их использование и за рубежом. Чтоб не ехать в офис и терять время я решила В мобильном чате спросить есть ли в банке такая карта которую я могла бы использовать за пределами РФ. К сожелению перечень стран оказался очень маленьким, из всего 5 стран, перечень мне этот сообщила оператор чата Н-а Ксения. Но тогда я задалась вопросом можно ли в банке купить валюту, на это подключился другой оператор чата-М-в Матвей, дал ссылку где я могу посмотреть все отделения банка во всех городах и выбрать обмен валюты и по фильтру покажет мне в каком офисе в моем городе можно обменять. Но мне ни одного офиса не выдало, я вновь зала вопрос получается в моем городе это и невозможно сделать? Оператор чата Б-в Андрей уточнив мой город сообщил мне что в одном офисе все таки я могу купить валюту. ВВ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...