Берут комиссию за перевод по СБП самому себе при полном совпадении личных данных

3 февраля оформил накопительный счёт в другом Локо банке и решил перевести по СБП средства с накопительного счёта Газпромбанка в Локо банк, благо сейчас лимит расширен с 1 мая на эти переводы по СБП и уже не нужно снимать физически средства со счёта, чтобы потом клать их на счёт в другой банк. Перевёл средства на карту и с неё собирался себе перевести в другой банк по СБП. Но почему-то вся сумма не переводилась, что странно. Тогда я частично перевёл сперва 300000 тысяч, комиссии какой-либо при этом не отображалось. И тут я вижу, что с остатка на счету удержалась-таки какая-то комиссия. При этом до этой операции я благополучно переводил самому себе по тому же СБП из ВТБ банка в Газпромбанк, комиссии конечно не было. Пришлось обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка около метро Беляево. Там посмотрели детализацию операции, сразу приняли решение вернуть необоснованно списанную комиссию в течении 3 рабочих дней и я успокоился, но не тут-то было. Сроки истекли, но никакого возврата не произошло. Обратился снова сперва в чат, а потом в отделение. И насколько я понял, мне предложили откатать ситуацию снова на нулевую точку и начать долгий и неопределённый разбор её, не учитывая, что по сути разбор уже призошёл, все детали, что я переводил самому себе по своему номеру видны в трансакции. Озвучили почему-то 60 календарных дней аж, в их понимании это 15 рабочих дней. Дополнительных ещё 10 рабочих дней, а это ещё 40 дней по их математике. Итого возможных 100 дней для возврата комиссии в 1000 руб с мелочь. Предупредили, что возможно когда-нибудь понадобится скриншот с деталитзацией перевода.  

Три обращения - 2243713 от 7 февраля, 2240900 от 6 февраля и 2233883 от 3 февраля