Отдайте мои деньги!

08.02.2025 17:33
2714
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • Все как у всех. Деньги незаконно удерживаются банком уже третьи сутки. Никакого уведомления о причине блокировки не получала. Звонки на горячую линию не дают никакого результата. Отвечают там все, кому не лень: сотрудники колл-центра, сотрудники МТС банка, сотрудник Экси банка даже был один. Ответы разные: с вашей картой все в порядке в течение часа разблокируется; у нас снова технический сбой; приезжайте в офис в Перербург; отправьте нотариально заверенные документы по электронке (прошу прислать СМС адрес электронки и перечень документов — игнор! Просто так оправдываться в чем-то перед банком по собственной инициативе считаю вообще смешным) К юристу идти не с чем: договора нет, причины блокировки нет, никаких доказательств о действиях этого ужасного банка нет. Значит пойдем другим путем) Есть заявление на открытие счета в офисе МТС в Краснодаре, пусть они и отвечают перед Законом, что за карту мне открыли, которая присвоила мои 22 тысячи рублей.
  • Пишем с пострадавшими коллективную жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, присоединяйтесь, пишите мне на почту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-02-08T17:41:41+03:00
Здравствуйте! Мы должны обращать внимание на положения Центрального Банка в рамках 115-ФЗ. Все проверим и прокомментируем отзыв чуть позже.
user-916020886901
2025-04-06T19:45:07+03:00
МТС Деньги (Экси Банк), Здравствуйте! 12 марта получила полностью всю свою сумму на счет, указанный в заявлении. Жаль, что для этого пришлось закрыть счет в МТС Деньги, но дальнейшее сотрудничество просто было бы не возможно.(
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.05%
решено проблем
3 102
отзывов
3 058
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Моя карта МТС дебетовая

Оценка 5

10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель... Читать полностью

14.09.2026

Доставили карту МТС

Оценка 5

Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети... Читать полностью

14.09.2026

Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом

Оценка 5

11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку... Читать полностью

13.09.2026

Доставка курьером дебетовой карты

Оценка 5

1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту... Читать полностью

13.09.2026

Не навязали услуг!

Оценка 5

Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему... Читать полностью

13.09.2026

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка