Не секрет, что сейчас развелось столько телефонных мошенников, что уже даже не хочется отвечать на звонки с незнакомых номеров, рука так и тянется сразу отправить их в черный список.
Но Совкомбанк перед звонком присылает уведомление о том, что вам скоро позвонят из банка. Сегодня утром, 8 февраля, мне в первый раз пришло такое уведомление. И почти тут же поступил звонок. К счастью, я успела прочитать уведомление, но... Мой сотовый оператор пометил номер как мошеннический и написал, что это с высокой долей вероятности спам.
Как нас учат на курсах финансовой грамотности? Кстати, недавно проходила такой тест в приложении Совкомбанк-Халва. Не берите трубку, перезвоните сами.
Перезванивать я не стала, а написала в чат. Так и быстрее, и удобнее. К чату быстро подключился сотрудник банка Владимир Б-в. Я спросила у него, так и так, поступило сообщение, а потом звонок с такого-то номера. Владимир подтвердил, что это номер банка. Назвать причину звонка он не может, т.к. не владеет такой информацией, но переживать не стоит. Никакие мошенники с этого номера не звонят.
Я вот не понимаю тех, кто пишет здесь о спамных звонках Совкомбанка. Мне впервые за столько времени поступил звонок, о котором меня даже предупредили! Еще не встречала такого.
Теперь буду знать. Спасибо Владимиру за разъяснения, а банку за заботу о безопасности клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...