Объяснение специалиста
Узнала,что 12 февраля 2025 Совкомбанк меняет условия по линейке дебетовых карт...Честно говоря, даже не знала, что дебетовый карт несколько видов...у меня одна - с возможностью рассрочки...Но рассрочкой я не пользовалась ни разу...а вот дебетовая карта с кэшбэком на остаток средств меня очень заинтересовала. 8 февраля в 14.28 позвонила на Горячую линию..Ответил Дмитрий. Я спросила , возможно ли поменять свою дебетовую карту на другую..Специалист пояснил, что моя карта привязана к моим открытым вкладам в этом банке.И до тех пор ,пока вклады будут действующие, придется мне жить с этой картой...И дебетовая карта может быть только одна, т.е. вторую открыть мне не получится... Конечно,жаль..Но большое спасибо Дмитрию за доступный ответ, вежливость и тактичность...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...