Не выплачено вознаграждение по акции Приведи друга
В октябре и ноябре 2024 года мной направлена пригласительная ссылка на открытие дебетовой карты 3 друзьям. Все они получили карту в одном отделении банка и начали активно ей пользоваться, получать кешбэки за покупки. То есть все друзья и я выполнили все условия акции. В установленный срок вознаграждение за привлечение друзей ни мне, ни им не пришло. Служба поддержки банка работает на очень низком уровне: на вопрос бот долго предлагает справочную информацию или доп. услуги, всегда все операторы заняты, а когда ответят, не дождавшись обратной связи в течение 5-10 минут, сразу закрывают обращение. В итоге мной написано несколько обращений в банк (2152221 от 20.12.24, 2214031 от 24.01.2025, на оба обращения отказы без объяснения причины. Один из друзей написал обращение и ему пришла выплата. Мне после этого снова пришёл отказ) В январе ещё один мой друг оформил карту банка, когда пришёл в отделение, там сказали, что заявку не видят, хотя друг дождался информации, что карта готова и после этого пришел. Таким образом, мной сделан вывод, что сотрудники отделения банка для выполнения своих планов, отменяют заявки по приглашению и оформляют свои. Вопрос банку: по какой причине мне отказано в выплате вознаграждения?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...