Самовольное подключение платных услуг

09.02.2025 02:35
679
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

    7го февраля Газпромбанк самовольно подключил услугу "привилегии" стоимостью 299р в месяц.

При просьбе чтобы они также сами отключили её, и вернули списание за неё средства на счет, написали что все у них нормально и так должно быть. С оператором не желают связывать, с роботом общаться конечно утомительно.                                                                 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-10T20:08:17+03:00
Здравствуйте! Услуга Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически на основании п. 8 Тарифов. Первый месяц использования – бесплатно, далее 299 рублей в месяц. Сервис Газпром Бонус предоставляется бесплатно, если подключена услуга Газпромбанк Привилегии «Стандарт». Комиссия была списана корректно, в рамках лояльности рассмотрим возможность возврата комиссии на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если оцените нашу работа по шкале от 1 до 5 после возврата комиссии. С уважением, Камила, команда экспертов Газпромбанка
user-68308851141
2025-02-26T01:42:19+03:00
Спасибо! Все решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка