Условия банка по возврату процентов уплаченных по кредиту

9 февраля 2025 года в 13:39 я обратилась в онлайн чате в мобильном приложении Совкомбанка к специалисту с вопросом: "какие действия я должна делать чтобы получить проценты по кредиту?" Дело в том, что ранее я взяла кредит в данном банке и если соблюдать определенные условия то можно получить по окончании графика платежей сумму денежных средств по выплаченным процентам. Чтобы выполнить все условия я обратилась в чат. Дополнительно я задала еще несколько вопросов: "когда можно вернуть проценты, куда она вернуться, в какой сумме - 300 тысяч?" и "какие мои действия нужны чтобы проценты вернулись обратно?" Мне подробно ответил сотрудник банка- Карина О-ва. Она все проверила и сообщила мне что я должна выполнять на протяжении всего срока кредита 4 условия. - не допускать просрочек по любым продуктам банка, сохранить финансовую защиту, в каждом расчетном периоде выполнять 5 покупок на сумму от 10 тысяч рублей, не делать частичного или полного погашения. Также сотрудник банка сообщила что при выполнении всех условий в течение 5 рабочих дней автоматически вернуться средства после погашения последнего платежа по кредиту, я попросила уточнить сумму и сотрудник банка сообщила мне что в моем случае я смогу получить обратно деньги в размере 300 586 руб., 37 коп. Я получила точные данные и поняла какие условия должна выполнять чтобы вернуть сумму процентов по кредиту обратно. Теперь могу четко следовать этим условиям и ожидать окончания срока кредита для получения приятного бонуса в виде возврата процентов по кредиту. Благодарю сотрудника за ясные и быстрые ответы с точными данными.