Обман и динамо
В ноябре 2024 года три моих друга открыли дебетовые карты по моей рекомендации в программе "приведи друга". Два из них выполнили условия программы. Бонус начисили только за одного. Вознаграждение 1500 за второго друга, я не получила, равно, как и сам друг свои 500р.
Со службой поддержки связаться весьма поблематично. Чат в мобильном приложении нужен толко для того, чтобы писать, что все операторы заняты. Але! Это чат! Он нужен для того, чтобы задать вопрос, который прочитает освободившийся оператор. Но эта функция видимо не предусмотрена. Для связи по телефону нужно 40 минут слушать музыку. В общем не удивительно, если учесть, что банк не выполняет свои обязательства. В отзывах на яндексе у банка максимум 2 звезды. Хорошие отзывы тут похоже банально накручены.
По моей претензии было зарегистрировано обращение №2163298 в ответ мне заявили, что я не выполнила условия акции. Все условия были выполненны. Банк не только не клиентоориентирован, но еще и мошенник
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...