Рекомендуй и получай (или не получай?)
Доброго времени суток!
РНКБ входит в ВТБ, и с осени 2024 г. в отделениях РНКБ в Крыму стали появляться проспекты с приглашением открыть дебетовую карту ВТБ. В качестве приветственного бонуса обещали 1000 рублей. После того, как я открыл по ссылке от коллеги карту ВТБ, бонус действительно был начислен в оговоренные условиями акции сроки. Я в свою очередь порекомендовал карту близким, и в двух случаях из трех получил бонус за рекомендацию, а близкие - за открытие карты. Хотелось бы поставить оценку повыше, однако за третью рекомендацию - жене - ни мне, не жене никаких бонусов не поступило.
Рекомендовал в начале декабря, когда в течение 10 дней карта не появилась в списке рекомендаций, написал в чат, потом написала жена, после чего пришел ответ, что мы не выполнили условия. Заявление и апелляция в чате ВТБ онлайн привели к такому же ответу, хотя условия были выполнены в полном объеме: жена заполнила свои данные по моей ссылке, после чего получила смс с приглашением в отделение банка, открыла карту, потратила в течение нескольких дней 5000, но дальше ничего не произошло.
В общем-то, после отклоненной апелляции без конкретизации невыполненного условия мы уже не собирались писать, но потом я увидел, что здесь клиентам ВТБ иногда удавалось добиться положительного решения вопроса, и зарегистрировался, чтобы написать эту оценку.
@ВТБ, все получится?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...