Дебетовая карта

10.02.2025 08:03
317
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала карту 10.02.25 утром, встречу с сотрудником назначили с 13.00-15.00, Позвонил мне в 11.00 сотрудник с вопросом могу ли я раньше получить карту, ко мне подъехали на работу и по моей просьбе зашли. Елена оказалась очень приятным сотрудником, выдала мне дебетовую карту, и предложила поучаствовать в акции по инвестициям, где можно заработать 5 тысяч! Я конечно же согласилась, очень заманчивое предложение, сотрудник скачала мне приложение дополнительно по инвестициям, и помогла купить облигации на тысячу рублей, объяснив, что ежемесячно нужно проводить сделку. по приложению в Альфа банке, по моей просьбе открыли накопительный счет, помогли подключить гос услуги к банку, а так же Елена подсказала попробовать подписку Альфа смарт, для повышенного кешбека, подключили, будем пробовать! Очень рада, что оформила карту, столько "плюшек" в одной дебетовке!А так же в момент встречи я поинтересовалась, можно ли получить платежный стикер, и конечно же ответ был положительный, оформили заявку и тут же мне Елена выдала его, давно мечтала о таком способе оплаты! Спасибо большое, за такой сервис доставки банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-25T15:43:08+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена. По вопросам инвестиционного обслуживания рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-13T14:12:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка