Возврат комиссии за выпуск карты Unionpay
Я оформлял карту UnionPay в сентябре 2024 года (номер карты …8670).
Условия возврата комиссии за выпуск карты 5000 руб. -
совершение Расходных операций на сумму не менее 50 000 рублей за каждый календарный месяц в течение 3 (трех) календарных месяцев подряд в период 4 (четырех) календарных месяцев, начиная с месяца выдачи Карты;
Кешбэк согласно п. 3.2.1 Условий уплачивается не позднее 20-го рабочего дня календарного месяца, следующего за последним месяцем выполнения условий.
Условия по тратам 50000 рублей были выполнены мной в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2024.
Однако комиссия за выпуск карты не была возращена на мой счет.
Первый раз написал в чат банка 23.12.24 - ответ банка:
Здравствуйте, Александр! Срок выплаты вознаграждения:
не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за последним месяцем выполнения условий (для новых и архивных условий). 31.12.24 комиссию не вернули.
Подумал что комиссию могут вернуть в конце января, но нет.
Второй раз написал в чат банка 03.02.25 - ответ банка:
Открыли обращение №2234293, через день отписались что подведут итоги акции на позднее 20 ЯНВАРЯ (и это по заявке открытой в феврале) и закрыли обращение.
Мне не понятно такое отношение к клиенту, складывается впечатление что главная цель специалистов банка - побыстрее закрыть заявку и продолжать динамить клиента.
Прошу Вас вернуть комиссию за выпуск карты Unionpay, так как я со своей стороны выполнил все условия ее возврата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...