Первый банк, в котором нельзя сменить номер телефона!

10.02.2025 12:05
458
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Никому и никогда не посоветую данный банк! Это просто ужас, две недели не могут поменять номер телефона, говорят меня нет в базе! Кредитка есть, а меня нет, смешно! Ходила в отдел МТС , сказали нужен паспорт, по паспорту не нашли, сказали принести карту- карту принесла также сказали, что не видят карту😂😂😂 у меня нет доступа к телефону, который был основой и никто теперь номер сменить не может, ну это бред , ни в одном банке такого не видела! Офис банка находится от моего места жительства в 120 км и мне посоветовал продаве в МТС съездить туда!!! вот это сервис🔥 ужасней банка не видела, никакого клиентоориентированни!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T18:42:09+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-10T14:12:24+03:00
Здравствуйте! Изменить основной номер мобильного телефона можно через терминал нашего банка, по заявлению в офисе или магазине экосистемы МТС. Сегодня связались с вами и дали рекомендации по изменению номера через салон МТС. Сообщите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, как напишите заявление. Ускорим его рассмотрение.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка