Блокировка
Пришло предложение открыть накопительный счет в МТС банке.
Чтобы открыть счёт, нужно получить карту.
Ок, иду в отделение МТС, прошу дебетовую карту. Выдали мне МТС деньги карту.
Зашёл в приложение, открыл счет. Написано 0% ставка, пишу в поддержку, отвечают надо подождать несколько дней. Через несколько дней ничего не поменялось, новый сотрудник поддержки говорит, вам надо открыть счет на сайте, а в приложении на телефоне управлять.
Ладно, открыл счет. Потерял несколько дней процентов.
Захотелось снять немного денег, бац. На дебетовую карту МТС деньги нельзя переводить деньги со счета, т.к. это карта не МТС банка, а партнера. Замечательно, зачем она в приложении тогда отображается???
Пишу заявку 7.02 получить виртуальную дебетовую карту, без посещения отделения, карта появилась в положении, заблокирована, обратитесь в отделение банка:)
Пишу в поддержку, каждый раз пишут ересь. Ждите, звоните туда. Потом адекватный сотрудник пишет, ждите 5 дней ответа на обращение. Потом звоните в службу безопасности. Позвонил, они говорят все в порядке:) но в приложении так же написано, что карта заблокирована и перевод на нее сделать нельзя. В итоге, я не только потерял проценты, но и неделю не могу пользоваться своими деньгами:(
И главная ловушка от банка. По сбп деньги можно перевести на счёт:) а вот снять деньги можно только имея карту, которую не получить без танцев с бубном.
Это просто ужас и обман клиентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...