Добрый день, обратилась в мобильный банк поддержки 10 февраля 2025г. в 15:17 с вопросом как сделать справку о всех моих расходах и доходах за прошлый 2024 год. Подключился специалист Р-в Антон, попросил вежливо не много подождать для уточнения вопроса.
Специалист извинился за ожидание. По пунктам прислал куда нужно зайти, чтобы заказать справку. Оказалось, что нужно войти в профиль , на главном экране в верхнем левом углу , после этого перейти в раздел документов и там можно получить выписку о доходах и расходах. Очень интересовал вопрос, можно указать период который нужен, специалист очень быстро на него ответил. Оказалось, что можно. Благодаря специалисту заказать выписку оказалось очень быстро и просто. Без ожидания в отдельнии банка очереди.
Большое спасибо специалисту банка Р-у Антону за быструю и подробную помощь. Помог в решении моего вопроса очень быстро и вежливо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...