31 января 2025 года банкомат захватил мою дебетовую карту. Я ее заблокировала по телефону 400. Заказала перевыпуск, при этом сказали 7 рабочих дней. В течение 15 дней не могу ни получить новую карту, ни снять деньги. В офисе банка говорят, что карта заказана, но где то утеряна, в колл. Центре, куда я звоню ежедневно, объясняют , приходите в офис и получайте, в чате с банком, говорят, все по разному. Я скоро буду ездить в офис по ул. Комсомольской как на работу. 15 дней сижу без денег. Также вчера была свидетелем,Клиент хотел узнать ин по кредитам, на что ему было сказано, что все на сайте. При этом вижу, как сотрудница просто протирает кнопки на клавиатуре. Считаю такое отношение отвратительным. Прошу опубликовать мой отзыв, при этом так и не знаю, когда смогу получить деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...