Самый ужасный банк из всех, что у меня есть
Во первых постоянно технические проблемы, нет возможности перевести по сбп, пишет ошибку, в чате извиняются, но от этого не легче, когда тебе сочно нужен перевод. В связи с этим деньги там стараюсь не держать.
Недавно потребовалось оплатить один сервис ия пополнила карту на 300 р. в итоге на карте стало 285, на мой вопрос куда делись 15 р - какой то там прерасход, я потратила больше ранеее (непонятно как можно с дебетовой карты потратить больше чем есть), и вот их сняли, попросили посмотреть в истории. НО!!! в истории этих 15 рублей тоже не оказадось, на что оператор развел руками, ну типо извините, давайте вам дадим бонусы 300 за нашу ошибку.
Ошибку??? когда деньги пропали и никиких документальных подтверждений о снятии нет, только на словах оператора.
Это просто было заметно потому что была меленькая сумма, еслиб я там держала деньги, даже бы не заметила, как и многие, думаю, такие снятие происходят регулярно видимо, так что следите за балансом , если у вас карта ОТП.
Переводы по сбп постоянно с задержкой, час два можно ждать деньги, в том время как у других банков все приходит моментально. Ссылаются на то что это норм и перевод может находится в обработке до 2 суток. Может по правилам это и так (сказали с условиями переводов сбп можно ознакомиться на сайте Центорбанка), но в любом случае у меня 5 карт от разных банков, нигде нет задержки кроме как ОТП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...