Худший Банк, что у меня был

1. Знакомство. Не понравилось, что когда привезли мне карту, конверт был уже вскрыт. Надрывная лента на месте, но сам конверт они клеят на скотч многоразовый, который туда сюда отклеивается и приклеивается не оставляя следов.

2. Первый обман. При выдачи карты мне сказали, что я уже могу идти и покупать по кредитной карте с программой рассрочки без процентов на год. Но если я это сделал бы, то этой рассрочки у меня не было бы, т.к. они только через день прислали в приложении мне доп. соглашение на эту рассрочку которую я там подписал, но девушка об этом мне не сказала ни слова, что только после этого подписания потом я могу воспользоваться этим предложением.

3. Плювательское отношение к людям.

Я платил всегда вовремя с моей з.п каждый месяц нужную сумму ежемесячного платежа как добросовестный заёмщик. Брал именно в рассрочку т.к денег на нужную вещь и на их проценты у меня пока лишних нет - я единственный кормилец в семье с тремя детьми. 

Заходя в приложение Банка в последнее время я видел выделенную надпись, что в этом месяце могу не платить. Но видать я зря на неё вообще глядел видимо в голове, что-то не правильное отложилось, но я все равно платил как положено. 

Я помню, что кондиционер покупал в конце февраля и думал, что все хорошо платя долг каждый месяц в середине месяца и не было с этим проблем, да и всплывала их подсказка, что можно в этом месяце вообще не платить. 

По итогу радостно пошел наконец-то выплатить им последнюю сумму 3309 и наконец рассчитаться с ними, так как денег вообще не хватать стало т.к с Нового года все подорожало и вижу, что мой долг уже составляет не 3309 а 11000, и меня это просто убило. Стал звонить разбираться и как я понял, что я должен был последнюю сумму выплатить 1 день назад, 12.02, а оплатил я 13.02. 

И это меня повергло в шок. 

Они просили каждый месяц платить ежемесячную сумму, чтобы не начислялись проценты. 

Я постоянно её платил и выплатил им долг за 11 месяцев вовремя как они и просили. 

Но вот я ошибся и за один месяц оплатил с запозданием всего на 1 день - это я сделал не специально как злостный неплательщик. 

А они мне начислили процент за весь год на всю сумму кредита. Я же им за все 11 месяцев вернул долг без просрочек, а они за долг, который я вернул тоже начислили мне проценты. Если я и ошибся, ладно начислили ли бы мне за эти 3309 на этот 1 день, но не так как они это сделали. 

У меня не было в мыслях им не платить, просто не специально так получилось. 

Стал им писать обращение в Банк, на, что они мне отказали, сославшись на то, что они мне смс оповещение высылали 28.01 о платеже. Но этого не было, проверил еще раз и не нашел от них оповещения об этом.

В Чате они меня поддерживают, говорят, что возможно был технический сбой и сообщение не дошло, говорят пишите обращение, что думают, что мне помогут, но в обращениях отказ – нужно больше надуть людей и заработать денег. Как и с выдачей карт и их доп соглашениями о которых не говорят и высылают потом в надежде, что человек пойдет и до его подписания сделает покупку, и тогда с них возьмут процент, так и с не высылкой сообщений и не желанием войти в положение и помочь людям.