Обманщики!

Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Кешбэк на все самое важное» за январь выплачено правильно. Кешбэк начисляется бонусными баллами от общей суммы призовых покупок по карте (одна или несколько покупок) по определенным МСС-кодам. С их перечнем можно ознакомиться в [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dbe/q99fqlaimgbzhd160zd9kav1avot98uh/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Keshbek-na-vse-samoe-vazhnoe_-_s-01.10.2024_.pdf]Условиях[/URL] акции. В рамках акции операции учитываются по дате покупки, а не по дате проведения её по счету карты. Покупки на 250 руб. и 2 589 руб. входят в список призовых. За них выплачено вознаграждение. Для учета покупки при начислении вознаграждения по акции, должны быть выполнены условия для начисления кешбэка в рамках Программы лояльности в календарном месяце ее совершения. Категории торгово-сервисных предприятий с указанием МСС-кодов, операции в которых включаются в общую сумму покупок для расчета вознаграждения по программе лояльности, указаны в Приложении № 3 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cfe/sdru69ksmx0z00cufc4wx2kvfvv2ou79/Programma-loyalnosti-_10092024.pdf]Условий[/URL]. Покупки по программе лояльности учитываются по факту отражения (списания суммы) операции по счету. Общая сумма покупок за январь по счету карты составила 14 639 руб. Приносим извинения за некорректную консультацию в контактном центре. Мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания и исключения таких случаев в будущем. Ответ на обращение, оставленное в чате Мобильного приложения, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка