11 февраля в 18:41 я написал в поддержку , так как мне было нужно положить деньги на карту Альфа банка. Рядом со мной был Сбербанк, поэтому я спросил, можно ли пополнить карту через сбер. Однако Карина ответила мне, что пополнить карту бесплатно можно только в банках партнёров, а в Сбере за это берут комиссию.
Так как я не знаю, где у нас есть банкоматы Альфы, то также спросил об этом у Карины и она показала их местоположение на карте.
Позже: 12.02 в 16:13 я пытался пополнить банкомат на 15 рублей, чтобы избавиться от бумажек в кошельке. Однако банкомат почему-то не принял их. Поэтому я написал в поддержку, на что мне ответил Игорь:
"Даниил, понял вас.
Возможно банкомат не принимает такие мелкие купюры, поэтому и возвращает их.
....."
Спустя день я пополнил карту на 100 рублей и банкомат принял их!!!
Спасибо большое Карине и Игорю!
Теперь я знаю где и как можно пополнить альфа карту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...