Обслуживание в офисе специалистами банка
Ранее являлось клиентом Драйв клик. В этом году меня перевели в Сбер. Пришло время продлить полис КАСКО. Я его продлила, позвонила по номеру 900. Специалист сообщила, что для того, чтобы сдать полис в банк нужно обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться чатов в Сбербанк Онлайн. Т.к. у меня нет карт Сбербанка и соответственно приложения Сбербанк Онлайн, то сегодня 15.02.2025 г я обратилась в отделением банка по адресу Г.Екатеринбург ул.Техническая 32. И до сих пор пребываю в шоке. Специалист банка сообщил мне, что "Вы не наш клиент, обращайтесь в свой Драйв Клик". Полис принимать отказалась. Зачем то пригласила специалиста Драйв Клика, который сказал, что у него нет доступа к загрузке документов.
Для того, чтобы у меня появился Сбербанк Онлайн мне предложили 2 варианта:
1. Открыть кредитную карту. Но я не хочу еще один кредит.
2. Открыть дебетовую карту с ПЛАТНЫМ обслуживанием.
Я пребываю в негодовании - банк не даёт мне возможности выполнить обязанности по договору и предоставить КАСКО. Считаю, что это делается умышленно, чтобы поднять мне процент по кредиту.
Не советую никому связываться с этим банком.
Во всех банках есть адрес электронной почты, на который можно отправить полис КАСКО и чек об оплате. Но Сбер не такой. У него свои правила. Вынуждают получать еще одну услугу, чтобы исполнять обязанности по другой услуге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС...
Сбербанк изменил график платежей
Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я...
Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр
Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью...
Сбербанк
Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим...
Снятие обременения с автомобиля
Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение...
Автокредит
Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность...