Банк не выплачивает проценты по накопительному счету "ОТП карты" и "ОТП Кешбек"
являюсь клиентом банка АО "ОТП Банк" и владельцем накопительного счета, привязанного к продукту "ОТП карте" и также другому накопительному счету привзянного к продукту "ОТП Кешбек", Согласно условиям договора накопительного счета и карточного счета, банк обязан начислять и выплачивать проценты по данному счету в установленные сроки, при выполнении усолвий. Условия в части обротоа по картам мною выполнены.
Однако, начиная с 10.01.2025, банк не выполняет свои обязательства по начислению и выплате процентов по моему накопительному счету и карточному счету "ОТП Картра" за декабрь 2025 и январь 2025.
Я неоднократно обращался в банк с письменными и устными заявлениями по данному вопросу. В частности, мной были направлены обращения №25031305 от 31.01.2025 направленное через интернет-банк. Однако, на данные обращения банк не предоставил ответа либо предоставил ответ, не содержащий решения проблемы.
Данное нарушения является системным, так как ранее в рамках друго накопительно счета и карты "ОТП Кешбек". Банк не начислил проценты за ноябрь 2024 и декабрь 2024, что зафиксировано в обращении №24311288 от 10.12.2024. Банк неоднократно, сдвигал срок предоставления ответа, но в итоге произвел выплаты процентов с большой задержкой. На обращение об выплате упущенной выгоды банк отказал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо оператору
8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван...
Быстро получил карту, вежливый представитель банка
Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям...
Сотрудник Светлана решила вопрос
9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте...
Получение дебетовой карты
Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло...
Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения
8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу...
Помощь в онлайн-чате банка
Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.). 10.08...
Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты
9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я...