Доброго времени суток!Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком 14 февраля 2025 года в 18:22 я оьратиося в чат поддержку по поводу кешбэка.
Цитирую вопрос из чата "Здравствуйте Хотел бы узнать есть ли способы увеличить лимит кешбека?(выше прикрепил скриншот)"Предоставил ответ на мой вопрос оператор Эвелина.Она сообщила о том,что В месяц можно получить до 5000 рублей. В этот лимит не входит кэшбэк от партнёров.
Максимальный чек покупки для начисления кэшбэка — 100 000 рублей.
Кэшбэк начисляем на сумму покупки, кратную 100 — округляем до 100 в меньшую сторону.
Например, при покупке на 2390 ₽, кэшбэк начислим на 2300 ₽, при покупке на 150 ₽ — кэшбэк на 100 ₽.
Увеличить лимит с 5 000 можно до 7 000 при подписке Альфа Смарт.
Далее я сообщил что "хотел совершить крупную покупку и получить побольше кэшбека".Далее Эвелина подробно ознакомила меня с подпиской Альфа Смарт.И в конце обращения Эвелина поблагодарила меня за обращение и пожелала хорошего дня.
Подводя итоги можно отметить что вопрос был решен и закрыт.За пару минут я узнал всю информацию об Альфа Смарт и как увеличить лимит кешбэка.Оператор Эвелина была вежлива и ясно доносила информацию.
Прикрепляю скриншот из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...