Самый проблемный банк

У меня карта union pay. Ранее уже возникали с газпромбанком проблемы по поводу начисления кэшбэка 5000р за открытие карты. Были выполнены все условия. Но этот банк упорно доказывал, что что-то не выполнено и кешбэк не начисляли или переносили неоднократно заявленную дату. Вопрос был решен с помощью отзыва на этом сайте и обращения в центробанк.

Далее был сюр с односторонним подключением банком платной подписки в 2990руб без согласия моего. Отключить было невозможно через приложение. На горячую линию и дописаться в чат в тот период тоже было невозможно.

Далее ранее был открыт в этом банке счет и тоже снятие денег было не без проблем.

На этот раз я рассчиталась картой юнион пэй на курорте в Зеленогорске. прошло 10 дней, банк до сих пор не провел этой крупное списание денежных средств от 6 февраля операция. Хотя 5 февраля мелкую операцию там же провел достаточно быстро. Помимо карты юнион пэй я так же рассчитывалась картами других бнков на этом же курорте в тот же период и все операции другими банками были проведены в срок 2 дня максимум! Полагаю газпромбанк сознательно не проводит крупные операции чтобы избегать начисления кешбэка. С прошлой операцией на этом же курорте была другая ситуация:операцию провели через 7 дней, но не начислили кешбэк. Пришлось снова писать жалобу. А здесь прошло 10 дней и операция даже не проведена. 

Любое взаимодействие с этим банком это постоянные проблемы и обманы. 

Когда я обращалась в офис банка чтобы отключить платную подписку, то там невозможно попасть к сотруднику. Банк сознательно оттягивает очередь приема по талону принимая позже пришедших клиентов ко на открытие карты, счета и тд. Работа с проблемой уже существующих клиентов этот банк не интересует. Попала к оператору через 2ч ожидания в очереди, когда передо мной прошло человек 5 пришедших позже меня и я уже подняла шум. Не рекомендую связываться с этим банком. Даже сотрудница в офисе на коломяжском 15/2 сказала что они хотят уволиться каждый день. 

Была б возможность, я б минус 10 поставила!

Кешбэк начислите как у вас в публичной оферте рекламируется и закончим на этом. Сплошная нервотрепка с этим банком! В центробанк заявление тоже напишу