Газпромбанк - обманщики

17.02.2025 15:01
567
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 февраля получил деньги на свой счет в ЯндексБанке, после чего перевел их себе на Газпромбанк в целях снять 60.000 рублей для оплаты жилья. При попытке снятия - на карту были наложены ограничения, в следствии чего деньги снять стало невозможно, ровно как и перевести их, даже себе. Ждал ответа оператора по телефону 27 минут, после ответа, все что мне удалось услышать - приходите в офис банка. Ну хорошо. Пришел в офис - показал смс от банка, где четко было написано что с вами свяжутся в ближайшее время, итог - третий день не могу заплатить за квартиру, так как нужна наличность по требованию арендадателя. И уж тем более не могу перевести Деньги себе же, учитывая что и пополнял свою карту я же! Выглядит как обман, ввиду того, что в Офисе сказать ничего не могут, а по телефону отправляют в офис. Единственное что дали, это заявление, в котором (как они выразились по их шаблону) необходимо было написать, что претензий к банку не имею, ну тут как бы все понятно. Итог - не стоит пользоваться услугами данных людей, иначе, банально за квартиру заплатить не сможете)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T15:27:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-28T15:16:22+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. На вашу карту банком наложено ограничение на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Предоставленные сведения банком были рассмотрены. Оснований для изменения ранее принятого решения об установлении ограничительных мер нет. Сейчас счет карты находится на этапе закрытия. Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. Консультация сотрудниками была предоставлена верно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка