+1 категория кешбека

17.02.2025 15:06
356
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я обратилась в чат мобильного приложения 17.02.2025 года в 14:35, чтобы узнать как можно дополнительно получить +1 категорию кешбека. К чату присоеденилась Екатерина. Оператор Екатерина помогла с ответом на данный вопрос. Вы можете подключить подписку Альфа Смарт получите: Вы +3% годовых По накопительному Альфа-Счёту на ежедневный остаток +1 попытка крутить барабан суперкешбека +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка Выше шанс выиграть до 100% в случайной категории

Бесплатные переводы В любые банки без комиссий Бесплатные уведомления

Пуши и смс об операциях по всем дебетовым картам Эксклюзивный кэшбэк от партнёров Доступ к особой подборке

Все преимущества доступны вашим близким Делитесь бесплатно до конца марта Кэшбэк 5% в категории Фастфуд

Дополнительная категория в феврале

Увеличенный лимит кэшбэка 7000 ₽ в месяц вместо 5000 ₽ за покупки в категориях На 20% ниже комиссия на бирже 0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой Увеличенный лимит на снятие наличных Без комиссии в банкоматах любых банков России

Комиссия за подписау 399 руб в мемяц, если тратите более 20 тыс руб по карте - 299 руб. Она вежливо поздоровалась и очень подробно и развёрнуто ответила на мой вопрос. Оператор был вежлив и давала чёткую инструкцию без лишних вопросов. Спасибо оператору Екатерине за помощь. Ставлю оценку "5". 🙃 Прикрепляю фото из чата с данным отзывом в качестве подтверждения моего опыта обращения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-18T13:33:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса в чате

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке

Оценка 5

Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать... Читать полностью

24.08.2026

отличный банк

Оценка 5

10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка