Ипотечные каникулы
Обратилась в офис Сбербанка с просьбой оформить ипотечные каникулы. В первый раз подали заявку и даже не попросили никаких документов, конечно пришел отказ, во второй раз нужные документы сказали по горячей линии ходила в другое отделение вместо заявления на ипотечные каникулы подали заявление на реструктуризацию, прошло еще 2 недели, новая сделка по реструктуризации 24 февраля, а платеж 23. Мало того, что теперь у меня будет просрочка еще и никто из сотрудников не сообщил, что будет заблокирована кредитная карта, по которой расходные операции запрещены, но погасить я её каким-то образом теперь должна. Может я бы вообще ни на что не соглашалась, дай мне сотрудники нормально всю информацию. Подали в офисе новую заявку на ипотечные каникулы. А толку, первый раз в сбербанк я обращалась в начале февраля, чтобы избежать просрочки, теперь мне придется платить огромную сумму ипотеки+четверть суммы задолженности с кредитной карты. Может сотрудники банка займут мне денег!? Очень разочарована. Жду продолжения. И на горячей линии точно также, один говорит одно, второй другое. Безобразие! По вине банка дети в этом месяце будут есть макароны и картошку. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...