Добрый день! Обратилась в чат банка в мобильном приложении по вопросу расчета суммы полученных процентов по онлайн копилке. В описании продукта не поняла, как рассчитываются проценты. В 14.00 18.02.2025 в чате общалась с Артемом О-вым. Приятное, вежливое общение, ответы по делу. Мне нужно было убедиться, что проценты начисляются на ежедневный остаток. Артем мне предоставил выписку по счету "Копилка" за необходимый период, где я могла увидеть ежедневные остатки на каждый день. Также уточнила процентную ставку, она действует на весь расчетный период, что приятно, так как в середине расчетного периода банк снизил ставку, но до конца расчетного периода у меня действовала моя прежняя ставка, что была на начало периода. Я легко посчитала сумму, она сошлась с суммой выплаченных процентов, т.е. расчет процентов ведётся на ежедневный остаток. На данный момент, хоть банк и снизил процентную ставку, она остается лучшей из всех предложений других банков для стареньких клиентов для меня. Пополнение и снятие по копилке без ограничений, пользоваться удобно, процентная ставка радует! Благодарю сотрудника банка Артема О-ва за компетентный ответ в чате. С радостью остаюсь клиентов Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...