Банк не возвращает средства с заблокированного счета
24.12.24 Написал заявление на закрытие счета, который был заблокирован без причин. Оператор в чате сказал ожидать 2 дня, по истечению времени снова обратился в Онлайн-чат для решения вопроса, на что услышал новые сроки. Прошло 56 дней с момента отправки заявления. Позвонил в поддержку МТС Деньги 16.02.25, где мне ответил ХАМ оператор и сказал, что понятия не имеет почему до сих пор не решили вопрос и создал новое обращение - ожидайте 3 дня. Операторы работающие в МТС Деньги - называют разные сроки и каждый раз перекладывают ответсвенность на коллег. 56 Дней банк не может закрыть счет и вернуть мои средства, 21.000 рублей лежало на счете недобросовестного банка. Никому не советую связываться с МТС Деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация в онлайн чате
После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит...
Доставка карты
Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё...
Получение выписки из банка
29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать...
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...