Обманные действия сотрудников
Добрый день!
Обратился мой отец в отделение банка МТС для получения Дебетовой карты, вместо этого сотрудники выдали ему карту МТС Деньги.
На эту карту поступили деньги, снять мы их не смогли через банкомат, заблокировали, для разблокировки отец обратился снова в отделение банка, где ему сказали, что необходимо заплатить комиссию в 20т, чтобы разблокировать счет, и оформили ему «страхование жизни» за 19т.
Как вам такое?
В итоге, сумма 19т успешно списана со счета, но счет так и не разблокирован. Сказали ждать 45 дней.
А все потому что, отец взрослый мужчина, и плохо говорит по русски.
Горячая линия ничем помочь не могут, в офисе его разводят.. замкнутый круг.
Жалобы оставлю так же на всех возможных сайтах.
Оставлять это без внимания нельзя.
Странно, почему клиент не может снять свои деньги, Но при этом вы можете списывать с его счета комиссию за страхование? Понятно всем, что это было сделано не ради блага клиента, а чтобы закрыть свои планы.
Обман был с самого начала, когда вы вместо дебетовой карты выдали ему не понятно какую карту. Чтобы тоже закрыть план. В общем нашли идиота и решили жестко поездить. Вам это с рук не сойдет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...