Вклады, открытые через финуслуги, помогли с ИБ

18.02.2025 23:57
14180
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить конструктивный отзыв, который надо доработать чтоб получить клиентов а не потерять.
СДМ-Банк можно открыть через фин услуги, но после открытия я получаю доступ к урезанному кабинету интернет банка в котором я только вижу текущий вклад и не могу больше нечего сделать, во всех остальных банках у меня открывается полный функционал, а тут почему то нет. Как итог интернет банк у меня есть а толку от этого нет, хочется иметь возможность открыть удаленно новый счет, новый вклад, положить деньги, но такой возможности нет. Написал в чат, они сказали заполнить анкету, теперь в итоге у меня как будто будет два кабинета на один и тот же номер, или не будет, не знаю.
Они чет говорили про то что надо встретиться с курьером, я только не понял зачем если я уже загрузил сканы паспорта и моя личность подтверждена провайдеров в лице фин услуг.
Я же не прошу у вас кредиты на несколько лямов открывать, я хочу иметь возможность делать вклад без дополнительных проблем.
Советую доработать данный функционал чтоб кабинет работал в полную мощность, если вам нужен скан паспорта я не против. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T23:15:15+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 03.03.2025 Материалы получили. Первоначально отзыв размещался с оценкой 3, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
t*******@yandex.ru
2025-02-28T23:21:50+03:00
готово, можно исправить на 5 баллов. проблема решена.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2025-03-04T11:44:28+03:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания и ценим доверие наших клиентов. С уважением, СДМ-Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
87
отзыва
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Отличная обратная связь с банком

Оценка 5

Я являюсь клиентом СДМ-банка на протядении нескольких лет. Хочу отметить и легкое, полезное общение с сотрудниками отделений банка и отличную обратную связь с банком по телефону и... Читать полностью

27.08.2026

Открытие вклада в СДМ-Банке

Оценка 5

25 августа, когда у меня закончился вклад в Т-банке, я обратился в офис СДМ-Банка на улице Ленина д.14 лит. А, чтобы открыть новый вклад. Ранее я не был клиентом этого банка, но... Читать полностью

26.08.2026

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Приятно было

Оценка 4

Была сегодня в офисе на Бочкова 6к1, открыла счет, чтобы потом вклад оформить. Тихая и приятная эмоциональная атмосфера благодаря операционисту(?) Елене С-не, ее тёплой энергетике... Читать полностью

27.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я посещала офис СДМ-Банк в городе Нижний Новгород 2 июня 2026 года с целью переоформить вклад. Меня обслуживала операционист Марина. Она мне помогла выбрать выгодный для меня вклад... Читать полностью

02.06.2026

Хочу похвалить сотрудников Офиса в Санкт-Петербурге

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудников офиса Санкт-Петербурга М-ко С. С., Г-ка О. Э.  За подробное консультирование по вопросам вклада, открытия, ДБО и дополнительное... Читать полностью

28.05.2026

Большое спасибо!

Оценка 5

Оформлял вклад 25.05.2026 в ДО г. Санкт-Петербург. Благодарю за компетентность и профессионализм менеджера Г-ка Олесю Э.! Она разъяснила мне все условия, рассказала о других... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка