Всего за 30 минут получил 5000 бонусных баллов

19.02.2025 07:03
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перешел в Совкомбанкстрахование из другой страховой компании еще в 2020 году и с тех пор страхую автомобиль только там. Данной компании, как и самому Совкомбанку не изменяю уже на протяжении 5 лет. Устраивает всё от и до. Очень квалифицированная оперативная поддержка в чате, круглосуточная горячая линия, заинтересованность сотрудников, профессионализм, низкая стоимость по сравнению с конкурентами, а также индивидуальная базовая ставка постоянным клиентам, лояльность - все это не может ни привлекать. За это время привел себя несколько друзей, все тоже до сих пор клиенты. Неплохо также, что полис ОСАГО можно приобрести в рассрочку по карте "Халва".

Совсем недавно случайно наткнулся на информацию о том, что однократно любой обладатель полиса от Совкомбанкстрахование может вернуть его стоимость баллами на Халву в пределах 5000 б. Однако, для этого надо соблюсти ряд условий: например оборот 5на10, продление на будущий срок, отсутствие страховых выплат. Период акции, если не ошибаюсь с 2023 г. В большинстве случаев данные баллы приходят на карту владельца автоматически.

Предварительно убедившись, что я подхожу под все эти критерии я обратился с вопросом в чат Совкомбанка о возможности получения такого хорошего бонуса. На связь со мной вышла специалист Александра С-ва.Сразу стало понятно, что Александра - настоящий профессионал, очень грамотный и быстрый сотрудник, которая отлично разбирается в продуктах компании и принимает быстрые и четкие решения. Александра проверила периоды, в которых я страховался, оборот по карте, отсутствие выплат, нарушений и просрочек с моей стороны, и обрадовала меня, что я могу получить компенсацию по полису, который заканчивался 17 января 2025 г. Однако я обратил ее внимание на то, что предыдущий полис (23г-24 г.) у меня может быть тоже подойдет под акцию. Александра подтвердила и это, более того она моментально составила обращение с целью начисления мне баллов. Она написала мне в чате, что такие обращения рассматриваются очень быстро, в течение дня (официальный срок 15 дней). Но как же я был удивлен, когда буквально через 30 мин. мне поступило СМС, о том, что баллы уже на моем бонусном счете. Спасибо Совкомбанкстрахование за такую отличную акцию, не имеющую аналогов. Спасибо за такого сотруденика как Александру С-ву. Прошу отметить и поощрить ее работу, это действительно, очень грамотный специалист, отличающийся от многих других (но они тоже хорошие). Рекомендую всем Совкомбанк и Совкомбанкстрахование, в выгодности, лояльности и клиентоориентированности которого я убедился лично и проверил это временем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T12:40:20+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-28T12:05:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка