Спам от Альфа-банка и незаказанные подписки
Вчера в 16:53 с номера +79653****23 поступил звонок, где голос очень похожий на робота, невзирая на реплики виртуального помощника Билайн, обратился ко мне по имени и начал вещать про то, что в приложении Альфа-банка мне был выставлен счет за коммунальные услуги и как это здорово оплачивать коммуналку через мобильный банк и личный кабинет Альфы. Я не подписывался на счета ЖКХ ни в мобильном банке, ни в личном кабинете и уж тем более я не давал согласия на обзваон с левых DEF-номеров.
Также 14 февраля в 14:47 поступил звонок с номера +79653****32, где приветствие виртуального помощника Билайн женским голосом создало неловкую паузу и явно вызвало замешательство у звонящего, после чего на том конце произнесли что-то невнятное и положили трубку (так что явно звонил живой человек, а не робот). На Яндексе у этого номера отрицательный рейтинг с почти двумя сотнями отзывов и классификацией "Навязывали услуги, Банк, Пытались обмануть".
Также 13 февраля в 14:46 с номера +79653****94 опять виртуальный помощник Билайн опять своим женским приветствием вызвал замешательство на том конце, но в итоге все таки прозвучало обращение ко мне по имени и, когда виртуальный помощник продолжил диалог, на том конце положили трубку, при этом был слышан галдеж, т.е. это колл-центр. Я так понимаю Альфа-банк выкупил целую емкость DEF-номеров +796534***** и бомбит с этих номеров своих клиентов (а может и не только клиентов). А может вообще отдали обзвон на аутсорс, тогда встает еще вопрос о передаче персональных данных клиентов неизвестно кому.
Прикладываю к отзыву скрин из приложения Билайн, где видно упорство, с которым мой номер бобят.
P. S. Кредитов я никогда ни у кого не брал, тем более у Альфы, так что коллекторский обзвон исключен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...