Важен каждый клиент!
Во второй половине 2024 года Совкомбанк изменил условия по онлайн-копилке. Теперь нет обязательного условия для начисления процентов. Сегодня решила ещё раз уточнить условия накопительного счёта по начислению процентов. Я считала, что разбираюсь в вопросах начисления процентов, т.к. у меня были вклады в разных банках в разные годы, но обнаружила, что мне непонятен один момент, т.к. всегда спешишь и читаешь по диагонали, а сегодня решила быть внимательней. Позвонила на горячую линию, соединили с Георгием. Уточнив и поняв мой вопрос, Георгий открыл такой же документ и стал мне объяснять. Честно говоря, из-за моего непонимания, хотела уже сама прекратить разговор, но Георгий терпеливо и тактично, на примерах мне объяснял и наконец до меня дошёл смысл фразы о том, что начисление процентов по онлайн-копилке начинается со дня, следующего за днем внесения суммы на счёт, а я же считала, что это происходит еще на день позже. Хорошие специалисты работают в Совкомбанке! Им важен каждый клиент, независимо от его статуса, возраста и понимания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...