Сказ о кэшбэке
Увидев рекламу о кэшбэке в ГПБ, я решила заказать себе карту. Реклама обещала: 35% кэшбэк, плюс сертификат на 1000 рублей в выбранный магазин.
Карту заказала и 13 января она была готова. Со мной созвонился представитель банка и выдал мне карту. На вопрос об условиях кэшбэка, он сообщил мне , что остаток по счетам должен быть не менее 30000, тогда по выбранным категориям и при условии трат около 15000 в месяц я смогу получить 5000 бонусов. Я еще уточнила у него, где должно лежать 30000, на карте или на счете ? На что он мне сообщил, что хоть где, а вообще мол я заметил, что кэшбэк и так дают, даже если 30 000 не лежит.
Положила я на счет 30000, потратила 18000 в нужных категориях и стала радостно ждать 5000 боунсов и сертифкат в Золтое Яблоко на 1000 рублей.
В итоге я получила 2000 бонусов. На вопрос почему, в чате мне ответили, что деньги надо было держать не на счете , а на карте. Мол Вы что то не поняли. А сертификат в ЗЯ оказывается выдает партнер банка ООО "Г***", за действия которого, ВНИМАНИЕ!, банк ответственности не несет. И если мне уж сильно надо, то " обратитесь к организатора самостоятельно , найдя контакты в сети интернет".
Впервые я столкнулась с банком , который вообще не отвечает ни за своих сотрудников, ни за своих партнеров. Стоит ли такому банку доверять, большой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...