Отказались оформлять карту

Я хотел оформить дебетовую карту. Она мне нужна исключительно по работе. На сайте подал заявку, назначили дату доставки карты - 19 февраля, с 11:00 до 12:00. Но 19 февраля в 11:30 часов мне позвонила вежливая девушка, которая безапелляционно заявила, что мне не будут доставлять карту в поселок, в котором я живу. И предложили приехать за 250 км в столицу региона, чтобы получить карту в офисе!

Сказать, что я удивлен - ничего не сказать. Место, где я живу, - не медвежий угол. Представители всех банков спокойно приезжают сюда и доставляют карты. Сюда не нужно добираться по зимнику или на вертолете - есть прекрасная прямая дорога из города. Но ВТБ, видимо, решил, что ему достаточно клиентов на данном этапе, а всяких там сельских жителей можно и не обслуживать. Забота о будущих клиентах? Забудьте!

Возможно, я предполагаю, что ВТБ подсчитал потенциальную выгоду: понятно, что на дорогу туда-обратно уйдет пара тысяч рублей плюс оплата труда курьера. Ну, тысяч пять они бы потратили на выдачу мне карты. И видимо, решили, что раз я живу в деревне, то и выгоды я особой не принесу. Но два других крупных банка, на счетах в которых я держу совокупный неснижаемый остаток примерно в 5-6 млн рублей, так не считают. И два этих других банка прекрасно зарабатывают на мне. Ведь в свое время они не стали дискриминировать меня по географическому признаку. 

P. S. Еще одна маленькая, но неприятная деталь. Сразу после подачи заявки на карту в ВТБ мне пришло рекламное спам-СМС от Уралсиба. Я не намекаю на то, что сотрудники ВТБ сливают ваши персональные данные, но думаю, закономерность всем понятна.