Быстрый перевыпуск карты

21.02.2025 12:53
482
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 21.02.25 приехал в отделение банка на Московском проспекте. У меня возникла проблема с картой, она не читалась нигде, соответственно я ничего не мог делать, ни снять денег , ни оплатить покупку. Специалист Ирина пригласила меня через минуту, после того как я взял талон. Она подробно расспросила меня о моей проблеме, успокоила и сообщила, что перевыпуск моей карты займет 10 минут. В процессе перевыпуска она рассказала мне про акции по моей карте (повышенный кэшбэк на авиабилеты) , это оказалось для меня очень интересным предложением, я как раз собирался отвезти отдыхать жену на праздники.Ирина помогла мне активировать карту, перед этим помогла восстановить доступ в приложение. У меня осталось только положительное впечатление , вернусь сюда еще.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-02T16:55:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, добавьте, пожалуйста, фото/скриншот документа, подтверждающего перевыпуск карты, на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать). 27.03.2025 Учитывая дополнительные материалы, полученные от автора, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-02-21T17:18:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.08.2026 посетил отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Меня обслуживала специалист Елена, которая быстро оформила дебетовую карту, помогла зайти в мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка