Банк отказал в выдаче Согласия на внесение изменений в сведения ЕГРН

 пишу сюда, так как моя ситуация не решается с Банком через горячую линию, почту и переписку в чате приложения. Банк препятствует выдаче Согласия на внесение изменений в сведения ЕГРН.

22.12.2023 - Мы подписали ипотечный договор с Банком и застройщиком, площадь квартиры 78.49 кв.м.

26.01.2024 - Застройщику выдано разрешение на ввод дома в эксплуатацию.

12.07.2024 - Делаю выгрузку из ЕГРН, площадь квартиры 80,1 кв.м.

14.12.2024 - Принимаем квартиру у застройщика, подписываем акт ПП.

17.12.2024 - Обращение и заказ переобмера квартиры в ГУИОН ПИБ.

23.12.2024 - Кадастровый инженер ГУИОН ПИБ сделал переобмер квартиры.

26.12.2024 - Получили выписку из ЕГРН, где 25.12.2024 собственность зарегистрирована и площадь так же 80,1 кв.м.

28.12.2024 - Предоставили в банк документы для оформления закладной в соответствии с требованиями банка(https://domrfbank.ru/~cCRCc), где срок подачи ограничен 30 днями.

21.01.2025 - ГУИОН ПИБ, ссылаясь на дополнительную внутреннюю проверку, запросили доступ в квартиру для повторного переобмера.

22.01.2025 - Повторный переобмер квартиры комиссией в составе которой были представители ГУИОН ПИБ (три человека) и застройщика (два человека).

24.01.2025 - ГУИОН ПИБ очно выдает документ (Обмер), где площадь квартиры 78,5 кв.м. 

27.01.2025 - Для внесения изменений площади квартиры в Росреестр, я запрашиваю технический паспорт в ГИУОН ПИБ. ГУИОН ПИБ встречно запрашивают меня разрешение от банка о согласии внесения сведений в Росреестр

27.01.2025 - Отправляю письмо (info.bank@domrf.ru) с вложенной копией заявления о предоставлении Банком Согласия на внесение изменений в Росреестр и копией Обмера. 

14.02.2025 - Получаю уведомление от Почты России, что от Банка Дом РФ мне отправлено письмо. В этот же день я запрашиваю электронную копию письма переслать на почту, хотя в письме от 27.01.2025 я писал о предоставлении согласия в электронном виде.

18.02.2025 - Банк прислал электронную копию письма с отказом Банка на внесение изменений в сведения ЕГРН без обоснования причины.

18.02.2025 - Запрашиваю обоснование причины отказа через электронную почту. Ответа по почте до сих пор нет!

18.02.2025 - Запрашиваю обоснование причины отказа через общий номер Банка, ответ не получаю в устной форме, оператор оформляет обращение.

19.02.2025 - Запрашиваю обоснование причины отказа через чат в приложении Банка, ответ не получаю, оператор оформляет еще обращения.

20.02.2025 - В результате долгой переписки и переключений между операторами в мобильном приложении Банка получаю ответ: 

"По указанному Кредитному Договору Закладная уже оформлена в соответствии с отчетом об оценке от 28.12.2024, согласно которому общая площадь составляет 80.1 кв. м. Согласно приложенному клиентом обмеру от 23.12.2024 - общая площадь 78.5 кв. м. 

Банком допускаются любые перепланировки и переустройства квартиры в многоквартирном доме, кроме изменения общих границ Предмета ипотеки (общей площади)."

Далее на множество обращений в Банк, не получаю никаких разъяснений и мой вопрос не решается.

Итог: Фактическая площадь квартиры 78.5 кв.м., в Росреестре зафиксирована площадь 80.1 кв.м., застройщик требует компенсации за виртуальный 1.6 кв.м., Банк отказывает в согласии внесения изменений в сведения ЕГРН, ссылаясь на изменения общих границ квартиры.

Хочу предостиречь будущих клиентов Банка Дом.РФ.