Я хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата, Елизавете М-ой, за ее профессионализм, оперативность и внимательное отношение к моей проблеме. 28 декабря 2024, в 13:09, я обратилась в онлайн чат, так как увидела у себя повторное списание средств по рассрочке. Благодаря ее помощи, я смогла разобраться с непонятными списаниями и досрочным погашением задолженности по рассрочке. Елизавета оперативно проверила все детали, предоставила четкие объяснения и направила обращение для возврата средств. Она также поставила высокий приоритет на рассмотрение моего вопроса, что значительно ускорило процесс.
Особенно хочется отметить ее вежливость и готовность помочь в любой ситуации. Елизавета всегда оставалась на связи, отвечала на все мои вопросы и предлагала дополнительные решения. Благодаря ее усилиям, я чувствовала себя уверенно и спокойно, зная, что моя проблема находится в надежных руках. К тому же, Елизавета, в рамках извинения направила мне промокод. Спасибо большое за отличный сервис и высокий уровень профессионализма!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Рефинансирование
Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...