Добрый вечер, 18 февраля в 18 часов 47 минут я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка за помощью. Случайно заметила в мобильном приложении, что мне подключилась подписка Халва Десятка. Накануне я в мобильном приложении увидела акцию "Розыгрыш кэшбэка до 100%", решила участвовать, воспользоваться шансом выиграть кэшбэк до 100 %, то есть кэшбэк до 5000 рублей. Я пенсионерка, мне это показалось заманчивым предложением и я нажала кнопку "активировать". В итоге на следующий день я заметила, что мне подключилась подписка "Халва Десятка", я пока не готова была её подключать, так как она платная. Я обратилась в Онлайн чат, чтобы уточнить, на самом ли деле мне подключилась эта подписка. Если она подключилась, чтобы мне ее помогли отключить. Мой вопрос был передан сотруднику банка С-ой Анне. Она быстро разобралась, что я хотела. Рассказала о преимуществах подписки Халва Десятка, о двойном кэшбэке за покупки, но я не готова была оплатить эту подписку. Поэтому было решено пока от нее отказаться. В итоге с помощью С-ой Анны отключила данную подписку. Спасибо С-ой Анне, очень вежливый, внимательный, опытный сотрудник. Всё сделала быстро, обстоятельно всё объяснила, помогла с отключением данной услуги. Оцениваю её помощь на отлично. Спасибо банку Совкомбанк за различные предложения, акции, за возможность получать повышенные кэшбэки. Клиентом банка Совкомбанк являюсь уже несколько лет, активно пользуюсь картой Халва. Всем советую Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативная помощь в проблеме
18.09.2026 вычален факт того, что спустя 11 дней после отмены заказа на популярном Маркет-Плейсе денежные средства на мой лицевой счет в "Совкомбанк" не поступили, обращение в...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...