Про Совкомбанк

26.02.2025 22:47
234
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В январе 2025 года я обратилась в чат приложения Совкомбанк с вопросом, можно ли снять наличные деньги с заёмных средств и в этот же день погасить задолженность, но при снятии избежать комиссии? Мне ответил О-ин/К-ов Артём, но он меня расстроил: будет комиссия 399 руб. Однако, чтобы сгладить моё неудобство от пользования заёмными средствами, Артём создал обращение, чтобы мне начислили промокод на 300 баллов. Было очень приятно!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-07T15:18:22+03:00
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 30.03.2025 Оценку засчитали.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-11T16:01:43+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.01%
    решено проблем
    75 108
    отзыва
    74 049
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Оперативная помощь в проблеме

    Оценка 5

    18.09.2026 вычален факт того, что спустя 11 дней после отмены заказа на популярном Маркет-Плейсе денежные средства на мой лицевой счет в "Совкомбанк" не поступили, обращение в... Читать полностью

    19.09.2026

    Заемные средства

    Оценка 5

    Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

    17.09.2026

    Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой... Читать полностью

    17.09.2026

    Оценка5

    Оценка 5

    Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

    13.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

    12.09.2026

    Активация карты в офисе банка

    Оценка 5

    Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

    11.09.2026

    Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

    Оценка 5

    Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

    11.09.2026

    Продукты банка