Покупка на OZON
Не секрет, что покупки на Озон с озон картой дешевле, и порой разница в цене достаточно существенная.
но есть нюанс - чтобы купить что-то стоимостью выше 15000 нужно подтвердить свою личность.
первый способ, который предложил озон - подтвердить данные через мобильного оператора. Окей.
но нет. данных оказалось недостаточно, хотя на экране все поля были заполнены корректно.
второй способ - всеми любимые госуслуги.
у меня подтвержденная полностью проверенная учетная запись.
но и ее оказалось недостаточно. Попросили фото паспорта.
Уже сомнительно, но тоже окей.
делаю фотографию. И снова нет.
давайте СЕЛФИ С ПАСПОРТОМ.
уважаемый озон, сумма моей покупки была 16304 рубля. увеличенный лимит я просила на 1 единственную операцию.
Камон, какое селфи с паспортом? я не в кредит эту покупку оформляю.
обращаюсь в чат. И там естественно через 2 минуты мне приходит скопированный откуда-то ответ, что да, либо так либо никак.
а я идею этой покупки вынашивала больше недели и это практически мой подарок мне же на день рождения. И мне так обидно было..
но девушка оператор в конечном итоге включилась в проблему, спасибо ей большое, и подсказала что можно купить подарочные сертификаты и ими оплатить полностью без кучи ненужных подтверждений непонятно чего.
Покупка совершена, я довольна, но как говорится осадочек остался. В следующий раз подумаю прежде чем покупать что-то крупное на озон..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...