Озон банк заблокировал мою карту и никак не хочет разблокировать
Хочу поделиться очень печальным опытом в использовании этого банка .
я со своего счета в втб банке перевела крупную сумму денег на озон банк , так как в втб банке стоит ограничение при переводе в день до 100000, а я должна была перевести всю сумму одновременно . Увидела что в озон банк можно переводить до 1000000 в день . Перевела , попыталась перевести эти деньги своей подруге чтобы она оплатила оставшуюся часть своего долга . Мою карту заблокировали . Мне Звонил оператор , так как я изначально не знала цели уплаты этих денег , в начале получилось недопонимание . Но потом я все объяснила , предоставила все чеки , подробно объяснила ситуацию. В итоге в чате идут очень долгие ответы , меня связывают с каким-то мошенничеством , хотя никогда с мошенниками и проблемами с банками не имела . Впервые сталкиваюсь с таком нелепой ситуацией . моя подруга должна оплатить свой долг , а я никак не могу перевести ей эти деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...