Акция "Приведи друга"

27.02.2025 12:55
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу поделится информацией касаемо общения с данным Банком посредством онлайн-чата. Итак, без каких-либо "танцев с бубном" заказал в приложении Озон пластиковую карту. Через буквально пары дней я стал счастливым обладателем пластиковой карты Озон Банка. Не откладывая в долгий ящик, я в этот же вечер привязал к себе через Госуслуги пластиковую карту. Почитав информацию в Озон Банке, кстати удобно расположенную, появились вопросы касаемо акции "Приведи друга". Войдя в онлайн-чат Озон Банка, я получил исчерпывающие ответы на свои вопросы. А именно, что в акции я могу участвовать только после первой подтвержденной покупки вне Озон. Понравилась скорость работы приложения Озон банка. Буквально мгновенная реакция на мое сообщение. Все четко и по делу. Спасибо Озон Банк! Вы лучшие!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-09T13:25:55+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на страницу вашего отзыва. 11.03.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-27T15:04:59+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству. Продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас ещё очень долго. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства

Оценка 5

20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была... Читать полностью

09.09.2026

Очень быстро вернули деньги

Оценка 5

Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я... Читать полностью

09.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с блокировкой счета

Оценка 5

07.09 в вечернее время пришло уведомление из онлайн-банка, что операции по счету временно ограничены из-за подозрительной активности по операциям. Сразу же отослали в чат с... Читать полностью

09.09.2026

Приоритета карта по сбп

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон... Читать полностью

09.09.2026

Специалист Анастасия объяснила сроки возврата средств после отмены заказа

Оценка 5

Мне одобрили возврат товара на маркетплейсе Озон и после этого у меня возник вопрос, как быстро вернутся денежные средства на карту Озон банка. Чтобы уточнить этот момент... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк по карте

Оценка 5

Здравствуйте, у меня возникла проблема. Так как у меня подключён Озон премиум, имею право 1 раз в месяц поменять выбранные ранее категории кэшбэка. И 8 сентября я решил посмотреть... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка