Задания геймификации
По состоянию на 26.02.2025 года сотрудник банка в чате на мой вопрос о том- выполнила ли я задание геймификации ( конкретно оно заключалось в том,чтобы поддерживать не менее 10 000 рубоей в течении 20-ти дней, подряд или нет - не имеет значения) ответила следующее:"Сейчас в системе банка информация,что выполнили задание по остаткам 18 дней из 20,нужно еще немного подождать, категорию после выполнения задания подшрузим автоматически 04.03 до конца дня, проверить категорию сможете 05.03" Светлана, 10.04 - время ,дата - 26.02.
Каково же было мое удивление сегодня , 27.02,когда я зашла в мобильный банк и увидела,что только 11 дней в феврале я поддерживала на счете необходимую сумму денежных средств. Возможно, есть люди,которые не знают - сколько средств у них на счетах,но это точно не я. Весь февраль остаток не снижался ниже 10 т.р. Отсюда вопрос - это самый лживый банк из возможных или типа "сбой" какой-то произошел??? Хотелось бы скорее прочитать ответ банка.Как получается,что вчера 18 из 20 дней в этом задании выполнено, а сегодня 11 из 20-ти дней? Куда делась целая неделя или ,пардон, мы делаем все,чтобы не предоставить клиенту 10 процентов кэшбэка в категории фастфуд? категории,кстати, на март хуже некуда. Пока была новым клиеном,то предлагались продукты, аптеки,фастфуд,т.е. категории,которыми пользуются большинство людей. Сейчас просто шлак...Так еще и за выполненное задание хотят "откосить" и не предоставить награду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...